第一讲：培训的主要任务
1. 培训工作四项功能（主要任务）
2. 人才培养的定位
3. 培训的各指标项设计
第二讲：业务诊断体系
1. 如何开展组织诊断
2. 关键业务诊断与识别技巧
3. 关键人才识别与诊断
工具应用：
1）九宫格
2）平衡轮
第三讲：教学策划与运营
1. 培训工作的开展逻辑
2. 培训工作体系（内容）
3. 整体培训流程的设计
4. 教学策划项分析
第四讲：课程开发与应用体系
1. 课程结构设计（分类、分级、分专业的阶梯课程）
2. 四类课程的开展形式
3. 课程开发体系——学习制的推广
4. 管理者开发课程的要求
5. 内训课程开发流程与技巧
第五讲：案例学习体系
1. 案例制作模板
2. 案例收集技巧
3. 案例应用体系
案例：11130案例学习方法论
第六讲：培训项目管理体系
实操讲解：如何设计高效的项目管理表
练习：项目建立信息表
案例：经典培训项目
案例：中层经理的核心技能训练营
第七讲：内训师培养体系
1. 内训师选拔方法论
2. 管理者做讲师
3. 内训师培养方法
4. 内训师激励政策
5. 教练技术的应用
6. 教练式辅导应用
7. 导师制的推广
第八讲：培训组织内部管理
1. LMS系统/知识管理体系
2. 培训团队组织建设
3. 培训资源预定系统包含的内容
4. 如何做好高效年度培训大纲
5. 企业学习日的文化打造
6. 企业培训制度的设立
7. 培训评估体系
第九讲：培训技术开发
1. 教学法开发与应用技巧
2. 教学工具开发等
回顾与总结
