第一讲：剖析银行业的精准营销的途径案例分析：花旗银行精准营销案例分析：新加坡大华银行一、什么是银行业务的精准营销1. 精准营销的三大特征特征一：快特征二：准特征三：狠2. 精准...
第一讲：体验式服务的影响力一、关于体验式服务1. 服务行业体与创新与发展2. 消费者对服务的期望越来越高3. 服务是银行竞争未来的护城河4. 体验式服务与营销一体化建设二、服务...
第一讲：导入——服务的影响力一、关于服务（服务创造价值）1. 服务行业体验与创新与发展2. 消费者对服务的期望越来越高3. 银行系统在当地的影响及服务4. 对于银行客户，什么是...
第一讲：重新定义金融营销及营销过程中的定位故事导入：营销的四种形态和级别一、重新定义：金融产品营销的本质/营销本质案例讨论：营销的本质是什么？二、重新认识：客户金融需求的性质和...
第一讲：理财经理必备的“资产配置”技能案例分享：诺贝尔基金的故事一、资产配置的两大分类第一种分类：战略型第二种分类：战术型工具：1）均值方差模型2）风险评价模型3）BL模型二、...
第一讲：揭开家族信托的神秘面纱导入：1. 信托的定义：《信托法》第二条2. 家族信托的定义：《关于加强规范资产管理业务过渡期内信托监管工作的通知》界定家族信托3. 国内家族信托...
第一讲：金融理财规划及其意义一、金融理财及其特征1. 金融理财的内涵与特征2. 金融理财的四重境界3. 金融理财的误区知多少？案例分享：林教授七年百倍的金融神话二、金融理财的意...
第一讲：厅堂营销——厅堂打造：厅堂四区建设一、厅堂区营销布局——打造氛围，保证私密性和安全感，提高营销机会二、柜面区营销工具使用——顺势营销牌的使用技巧1. “三”——推荐按照...
第一讲：银行信贷客户经理自我定位一、银行迈入营销新时代案例分享：2010年-2021年银行信贷业务发展规律二、四种类型客户经理的角色剖析——资源型、关系型、专家型、综合魅力型案...
第一讲：一维盘活——从存量维度进行客户盘活与深耕一、银行存量客户管理瓶颈1. 存量客户不少，缺少专人维护2. 仅看账户余额，缺少深度分析3. 维护方式简单，缺少个性方案4. 产...
