面试官潜台词:
想知道你观察到我们公司有什么优缺点,看你有什么建议?
通常进到面试中后段,面试官很有可能就会把这题当作面试问题的最后一题,也就是“大魔王”等级超难问题。面试官听完你上述的介绍与回覆,基本上对于是否任用录取已经大致底定,如果前面表现不佳,那么这一题很有机会力挽狂澜、反败为胜。反之,如果前面表现还不错,这一题更是有机会拿到更高分,足以打败其他竞争者,展现你对职务的深度研究和未来的远见。
面试问题回答范例
假设某饮料品牌总部的网路行销组长,应徵某咖啡店大集团的社群营运主任,但目前这间公司的IG经营惨不忍睹。
原因1:过去 - 先讲你观察到的缺点与遗憾,还有小建议
“我观察到,目前公司官方IG营运状态稍嫌可惜,虽然照片素材很有质感,但内容大部分是商品公告性质居多,导致整体贴文讚数不高、互动成效比较差一些。”“像是目前这个西西里咖啡贴文的讚数很高,表示粉丝们很喜欢。但除了美图很吸引人之外,未来说不定可以尝试‘咖啡Q&A单元’,像是‘西西里咖啡的名称由来’、‘为什么叫西西里咖啡?’等等的内容,延续有热度的贴文素材,贴文最后一张图甚至可以请粉丝留言询问还想知道甚么咖啡小常识,藉此增加互动率,未来也会有制作贴文素材的灵感。”
● 点到为止即可,不要说太多,避免太像批评反而会失焦。
● 先说大方向、再说小细节。
● 大方向证明你有远见、小细节证明你观察细微。
● 最后藉由实际案例稍微讚美公司、顺势点到一下你自己的建议。
原因2:现在 - 再讲你的专业能力与成功经验
“根据我之前规划的网美系季节水果饮料商品,透过KOC让商品在IG上大量曝光,我相信未来我进入团队内,公司在呈现社群营运上,也有机会运用异业合作获得大量的互动迴响。同时增加贴文单元内容,让社群帐号不单单只是公告,更是一种品牌精神与咖啡品味的延伸。”
结尾:未来 - 愿景与观察
“毕竟目前咖啡依旧是上班族每天必喝的饮品之一,拥有很大的潜在消费力和影响力,如果我们的社群行销对咖啡文化能挖掘出独到的内容,那么我们很有机会和其他竞争对手作出品牌差异,拉开我们与竞品之间的距离。”
