步步紧追—销售成交8连环是一门针对销售团队的实战培训课程，旨在提升销售人员的成交能力。课程通过系统教授销售八步法，包括接近客户、挖掘需求、产品讲解、谈判技巧等，帮助销售人员提高客户信任度，提升销售效率，实现快速成交。
企业面临问题
1. 销售人员如何建立专业形象？
2. 如何有效地挖掘客户需求？
3. 如何让产品讲解更具说服力？
4. 客户的顾虑如何洞察和处理？
5. 如何在竞争中突出产品优势？
6. 谈判技巧不足，无法实现双赢？
7. 如何消除客户的疑虑和抗拒？
8. 成交时机把握不准，转化率低？
产生问题原因
销售人员缺乏系统的销售技巧和策略，对客户需求理解不深入，产品展示缺乏逻辑，谈判能力不足，以及对客户关系管理的理解不透彻。
课程如何解决
1. 教授3分钟自我介绍技巧，塑造职业形象。
2. 使用3类问题挖掘客户需求，131结构增强产品解说。
3. 九宫格工具帮助理解客户顾虑，利益构图法提升产品吸引力。
4. 双赢式洽谈技巧，灵活应对客户抗拒。
5. 八大助推器助力识别并把握成交时机。
课程亮点
1. 结合客户决策逻辑的销售流程化教学。
2. 实战案例、视频、角色扮演和小组讨论，确保学习效果。
3. 系统方法和话术模型，学以致用，提升销售效率。
课程成果
学员将能做好自我介绍，塑造专业形象。
掌握提问技巧，精准挖掘客户需求。
熟练运用产品讲解结构，提高解说效果。
学会谈判策略，达成双赢局面。
了解客户心理，解除抗拒，提高成交率。
课程大纲
1. 接近客户，赢得好感
3分钟自我介绍
建立亲和力
2. 搜集客户信息，知彼解己
三种海外营销培训问题类型
信息收集技巧
3. 产品方案讲解
131结构介绍
4. 试探客户认同度
五种客户反应分析
九宫格试探动机
5. 推荐产品，展示优势
FABE法与PRRM法
6. 商务洽谈
POINT法则
谈判策略与讨价还价技巧
7. 解除客户顾虑
专业塑造安全感
抗拒解除话术
8. 缔结成交，管理客户关系
成交时机识别
客户关系管理要点
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：销售经理、销售督导、销售人员
