你是否曾经遇到过这样的情景:一位技术骨干被提拔为管理者后,却无法胜任新的角色,反而影响了团队的效率?这种现象在企业中屡见不鲜。本课程将带你从自我管理、高效沟通、团队建设和目标计划管理四个维度全面提升管理效能,帮助管理者实现从“业余经理人”到“卓越经理人”的转变,引爆团队效能!
企业面临问题
1.优修的技术人员或业务人员晋升为管理者后,为何会变得平庸?
2.内部晋升的管理者为何更重视技术和业务,而忽视管理行为?
3.管理者是否认为管理行为是多余的,甚至妨碍工作进展?
4.团队成员为何缺乏自主性和执行力,导致工作效率低下?
5.管理者如何才能有效引导和激励团队成员,而不是事事亲力亲为?
6.企业为何难以复制成功经验,实现团队的整体提升?
产生问题原因
这些问题的根源在于新晋升的管理者缺乏系统的管理培训,未能从技术或业务角色顺利过渡到管理角色。他们往往沿用旧有的思维模式和工作习惯,忽视了管理的核心技能,如沟通、授权和团队建设。
课程如何解决
通过本课程的学习,管理者将掌握以下技能:
自我管理:从个体思维转向全局思维,学会积极影响他人。
高效沟通:掌握沟通的基本原理和工具,确保信息传达清晰无误。
团队建设:识别不同员工的行为风格,实施个性化管理,提升团队整体效能。
目标计划管理:运用SMART原则和PDCA循环,确保目标设定科学合理,计划执行有条不紊。
课程亮点
实用性强:提供多种高效管理工具,如行为发展心理模型、GROW教练辅导模型等,帮助管理者快速上手。
互动体验:通过案例分析、场景演练等形式,增强学员的参与感和实践能力。
系统全面:涵盖自我管理、沟通执行、团队建设和目标计划四大核心技能,全面提升管理效能。
成果导向:注重实际效果,帮助管理者从“业余经理人”走向“卓越经理人”。
课程成果
完成本课程后,参与者将能够:
掌握至少5种高效管理工具,如行为发展心理模型、GROW模型等。
提升自我管理能力,实现从个体思维到全局思维的转变。
学会高效沟通技巧,确保信息传递准确无误。
掌握团队建设和辅导下属的方法,激发团队潜力。
运用SMART原则和PDCA循环,制定并执行科学合理的计划,提升工作效率。
课程大纲
地一讲:核心技能——自我管理
1.思维管理
个体思维vs全局思维
关注个人成长与整体规划的区别
消极抱怨vs积极影响
影响圈思维的应用
英雄式管理vs引导型管理
授权与监督的重要性
2.效能管理与提升
三大核心因素
思维习惯、时间管理和效能导向
高效能时间管理工具
四象限原理、清单思维、番茄钟等
第二讲:核心技能——高品质的沟通与执行管理
1.高效沟通的基本原理
行为发展心理学原理
浮现假设原理
2.高效沟通基本功
说教练式培训得清(金字塔思维)
听得懂(3R深度聆听)
擅反馈(BIA&BID)
能同频(找频道)
3.团队情景式沟通与冲突管理
对上级、下级、同级的不同沟通方式
冲突处理策略
第三讲:核心技能——高绩效团队建设与辅导管理
1.高效员工行为识别
高效员工行为共同特点
不同岗位高效员工行为特点
2.管理不同类型的员工
DISC员工行为风格识别
个性化沟通方式
3.针对下属的教练辅导
GROW模型的应用
头脑风暴辅导下属的解决策略
第四讲:核心技能——高效率的目标管理与计划控制
1.目标策略计划
目标设定的SMART原则
将方案转化为关键行为
2.PDCA循环控制
计划(P)、执行(D)、检查(C)、反馈(A)的具体应用
