在VUGA时代,团队的高效能协作是企业创造高绩效的关键。然而,许多企业在团队协作中面临着信任缺失、沟通不畅、执行不力等问题。本课程将结合管理学、心理学和组织行为学,通过经典案例、情景演练和工具方法,帮助您锻造一支高效沟通和卓越执行的团队,打造以结果为导向、充满战斗力和凝聚力的战斗堡垒。
企业面临问题
1.缺乏信任:您的团队成员之间是否总是互相猜疑,难以建立互信关系?
2.惧怕冲突:团队成员是否因为害怕冲突而回避关键问题,导致决策延误?
3.欠缺执行:团队是否有明确的目标,但执行过程中却无法有效推进?
4.逃避责任:员工是否常常推卸责任,不愿为自己的工作负责?
5.无视结果:团队是否只注重过程,而忽视了蕞终的工作成果?
6.沟通不畅:上下级和平级之间的沟通是否经常出现问题,影响工作效率?
产生问题原因
这些问题的根源往往在于:
团队成员缺乏共同的目标感和责任感。
缺乏有效的沟通机制,导致信息不对称和误解。
企业文化和管理制度未能充分激励员工的积极性和创造力。
缺少科学的目标管理和执行体系,导致任务落实不到位。
课程如何解决
通过参加本课程,企业将:
学习如何建立信任、正视冲突,提升团队凝聚力。
掌握高效的沟通技巧,确保信息传递准确无误。
学会设定科学的目标,并通过SMART原则进行目标分解和管理。
提升执行力,掌握高效执行八步法,确保任务按时高质量完成。
建立健全的激励机制,激发员工的内在动力,提高工作积极性。
课程亮点
科学系统:融合管理学、心理学和组织行为学,提供全面的知识体系。
实效实用:通过经典案例和情景演练,让学员在实践中掌握技能。
教练实操:采用教练辅导技术,帮助学员快速提升个人和团队能力。
本土化定制:结合中国企业管理实际需求,量身打造适合本土企业的培训内容。
互动性强:丰富的互动环节,如角色扮演、视频案例分析等,增强学员参与感。
课程成果
掌握高效沟通技巧:学会与不同层级人员有效沟通,提升团队协作效率。
理解并应用目标管理:掌握SMART原则,能够科学设定和分解目标。
提升执行力:学习高效执行八步法,确保任务顺利推进。
掌握激励方法:运用马斯洛需求层次论和赫茨伯格双因素理论,激发员工潜力。
获得专业认证:完成课程后,学员将获得由培训机构颁发的专业证书。
课程大纲员工关怀培训
地一讲:组织中的团队与个人角色
什么是团队?
团队的构成与四个发展阶段
正确角色认知:高层决策力、中层执行力、基层行动力
案例分享:小杜的糟糕沟通
第二讲:高效能团队建设沙盘演练
沙盘体验:组建团队、设定目标
情景推演:角色扮演、决出结果
复盘总结:经验总结与讲师点评
第三讲:高效沟通篇——知彼知己,百战不殆
认识沟通:概念与重要性
突破沟通障碍:气质类型与领导风格
沟通技巧:向上、向下、平行沟通
第四讲:目标管理篇——理解战略,分解目标
企业战略与目标设定
SMART原则与目标分解
从目标到绩效:BSC平衡计分卡与KPI关键绩效指标
第五讲:科学计划篇——监控过程,精细管理
好计划的四要素
资源分配与指标指导
高效时间管理
第六讲:卓越执行篇——知行合一,行必果
科学决策与执行基础
高效执行八步法
案例研讨:小王的付出为啥没有回报
第七讲:赋能激励篇——点亮心灯激活潜能
教练式辅导:灵魂三问与点亮心灯
正心式激励:马斯洛需求层次论与非经济性激励
正能量思维:觉察情绪与职场WIFI情景演练
