销售人员每天忙碌于关系维护和产品演示,却常常忽略了一个关键问题:是否在做正确的事?如果方向错了,再努力也只是南辕北辙。如何找到对的方向,并制定系统性的策略?这正是每一个希望提升赢单率的企业和个人需要思考的核心。
企业面临问题
销售团队是否总是在低效的重复劳动中浪费时间?
面对大订单时,是否因缺乏系统性分析而功亏一篑?
是否过度依赖“关系”销售,导致竞争力下降?
在复杂的人际与竞争环境中,是否难以预测变化并及时应对?
产生问题原因
缺乏一套科学的订单分析方法,导致决策盲目。
对客户采购角色及利益诉求理解不足,错失关键信息。
忽视资源分配与优先级管理,将精力分散在无效客户上。
未建立针对竞争对手的有效策略框架,常陷入被动局面。
课程如何解决
提供清晰的策略规划工具,帮助识别正电话营销培训确的销售方向。
深入解析客户采购角色及其行为模式,精准把握需求。
学习如何利用自身优势改变订单态势,实现以优制劣。
掌握发展内线和支持者的技巧,增强对订单的掌控力。
课程成果
学员能够通过策略规划表,准确评估订单中的优势与风险,提升赢单率至少20%。
熟悉客户采购组织中的四种关键角色(EB、UB、TB、COACH),并针对性制定沟通策略。
掌握覆盖原则,确保不遗漏任何关键决策人,避免订单失败。
获得实际可操作的工具和模板,用于日常销售工作中的订单分析与策略制定。
课程大纲
1. 为什么需要策略销售?
复杂销售的特点是什么?
策略销售能带来哪些具体作用?
如何用简单的步骤制定销售策略?
2. 认识策略要素
单一销售目标(SSO):什么是你的核心追求?
采购角色:谁是影响采购的关键人物?
EB:经济买方,关注成本与收益。
UB:用户买方,关心使用体验。
TB:技术买方,侧重功能匹配。
COACH:教练角色,提供内部支持。
反应模式:客户的采购节奏如何把握?
利益分析:如何让客户既得组织利益又享个人好处?
3. 评估订单的维度
全局视角看订单:从哪里入手?
提升赢单率的具体方法有哪些?
怎样减电话销售培训少资源投入,提高效率?
4. 定位与竞争
定位的意义是什么?
如何运用“定位尺”明确自己的位置?
竞争分类与原则:对手强时怎么办?
5. 找到致胜策略
制定策略的基本原则有哪些?
如何最大化利用现有优势?
结构性检查:你的策略是否全面?
6. 总结与实践
双赢思想:如何让客户满意同时达成公司目标?
四个关键要素:SSO、角色、反应模式、利益。
五个特点:复杂、不可预测、博弈性强、资源有限、需提前布局。
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