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高品质的管理沟通技巧

第一讲:管理沟通基础一、沟通定义—尊重信任理解合作1. 沟通三类:人际沟通、管理沟通、商务沟通2. 管理沟通三性:针对性、目标性、绩效性3. 管理沟通不只是信息的传递,还是情感...

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