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客户生命周期维系与管理

• 店铺管理
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• 2024-03-17

第一讲：客户管理的价值与管理导入：客户管理的价值一、业务人员的价值何在？连通内部与外部二、客户价值：外部客户与内部客户1. 客户服务的意义与价值思考：什么是外部客户？2. 内部...