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商务谈判技巧与销售心理学

• 谈判技巧
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• 2024-03-15

上篇：商务谈判中的销售心理学导入：商务谈判的三要素：当事人、共识点、分歧点第一讲：心理掌控术——了解客户的心，才能更好地把握他们的人——客户都想被优待，都爱面子，都乐于占便宜，...

进退有度-商务谈判技巧

• 谈判技巧
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• 2024-03-14

第一讲：认识商务谈判一、商务谈判的定义二、两种谈判方式1. 立场式谈判：温和型与强硬型2. 原则式谈判：双赢POINTS1）PEOPLE-人，人际关系2）OPTIONS-选项，...