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优秀经验萃取与话术提炼

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• 2023-08-01

第一讲：选题定位、明确目标目标：掌握主题提炼的方法，和目标确定的方法，产出经验主题和目标。一、确定萃取主题1. 任务分析2. 问题描述二、明确萃取目标1. 组织目标2. 业务目...