第一讲：大学生如何完成职场人角色转变一、实时角色转换1. 大学生角色-职场人角色的心里变化2. 角色转变准备过程3. 角色转变准备内容二、心态需求1. 不可以再“随便、轻易犯错...
第一讲：礼仪与个人魅力——礼仪是人生成功的必经之路一、礼仪内涵的进一步认知1. 礼仪的含义及礼仪三要素2. 礼由心生—将礼仪变成自己内心的一份修养二、商务礼仪的基本理念1. 商...
第一讲：礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国1. 礼仪的前世今生2. 中国古代三礼和五礼3. 礼仪与时俱进案例：五礼和现代生活的关系和演变二、商务礼仪新概念三...
第一讲、GA视角解读政企关系与政商礼仪一、政商礼仪底层逻辑与顶层思维1. 体制内外礼仪呈现差异2. 赋能政企关系三个维度头脑风暴+课堂互动+案例分析二、政府事务有效管理基础与路...
第一讲：礼仪认知篇一、国际视野解读礼仪文化1. 中西方礼仪文化特点2. 应用礼学的第一原理案例分析+头脑风暴+互动体验二、应用礼学助力职业发展1. 礼仪实践的圆规法则2. 商务...
第一讲：礼仪从意识出发一、礼仪对我们的意义1. 职业生涯2. 人生二、建立礼仪思维1. 换位思考2. 真诚重于形式3. 尊者思维三、礼仪五核心1. 专业的能力2. 积极的思维3...
第一讲：学习从意识出发一、礼仪对我们的意义1. 职业生涯中的终身印象管理2. 职场贵人理论二、建立礼仪思维1. 换位思考2. 真诚重于形式3. 尊者思维三、职业生涯5力模型1....
第一讲：高效沟通的实质、障碍和原则1. 沟通就是传递信息、说明事物2. 沟通是为了联络感情3. 沟通是为了表达意愿4. 沟通能力强的人更善于管理5. 沟通的障碍分析第二讲：高效...
第一讲：专业秘书/助理的角色认知一、专业秘书/助理的定义与职业价值1. 行政人员的角色扮演：管家、助手、人际2. 企业需要什么样的行政人员二、认清秘书/助理的十四项职责三、专业...
第一讲：行政统筹管理的定位一、什么是行政？二、行政的5大职能三、行政管理工作的特点1. 协与调的艺术四、重新认识行政管理工作内容五、基层、中层、高层行政管理工作的重点六、行政岗...
