《电销团队业绩突破“爆破营销”六步法》是一门专注于提升电话销售业绩的实战课程。该课程通过独特的视角和案例分析,揭示电话销售流程中的关键环节,帮助销售人员建立积极心态,掌握六步销售策略,包括售前准备、接近客户、开发需求、产品介绍、异议处理和高效促单,从而实现业绩的显著提升。
企业面临问题
1. 销售人员如何克服心理障碍?
2. 如何在电话接通前做好充分准备?
3. 如何在开场白中吸引客户?
4. 如何引导客户需求并激发购买欲望?
5. 如何简洁有效地介绍产品?
6. 如何有效处理客户异议?
7. 如何提高电话销售的成功率?
8. 如何增强电话销售人员的谈判技巧?
产生问题原因
这些问题源于对电话销售技巧的不熟悉、对客户心理理解不足以及缺乏有效的销售策略。
课程如何解决
课程通过6步法训练,教授销售人员如何进行3W分析、运用“三好破冰法”开场、实施SPIN提问术、设计FABE产品方案、化解异议和运用谈判技巧促单,全面提升销售能力。
课程亮点
1. 客户心理学角度的销售流程解析
2. 真实案例分析,实战演练
3. 六步法流程化训练,工具化总结
4. 提升电话销售的成交率和客户满意度
课程成果
1. 培养积极的职业心态,提高电话成交成功率
2. 掌握客户需求分析,有效引导销售
3. 熟练运用五大成交谈判技巧
4. 实现电话销售业绩的显著增长
课程大纲
1. 第一步:售前准备——3W分析,提升电话销售成交率
3W分析介绍
客户选择6阶段心理分析
6步法销售流程解码
2. 第二步:接近客户——高效电话销售开场
高效开场破冰技巧
"三好破冰法"应用
3. 第三步:了解及开发客户需求——“循序渐进”引导客户行为转变
SPIN提问术
4. 第四步:介绍产品——一针见血言简意赅
产品特征、优势、利益分析
FABE解决方案设计
5. 第五步:有的放矢化解异议
异议处理四步曲
6. 第六步:高效促单——谈判术提升促单技巧电话销售培训
五给促单成交法
电话营销高手的事后工作
课程对象:电话销售主管、电话销售人员
课程时间:2天,6小时/天
