第一讲:定义教练式领导力一、新时代新挑战1. VUCA时代特征2. 后疫情时代领导力思考:传统领导力VS教练式领导力二、教练式领导力1. 定义教练式领导力2. 教练式领导力特点...
第一讲:重新定义高情商沟通一、解析时代特征1. 后疫情时代特征2. AI时代沟通场景游戏:关键词讨论:你真的会沟通吗?二、情商修炼目标1. 更加有意识—明确目标2. 更加有意图...
第一讲:情商领导力概述一、新时代领导力新思考1. VUCA时代领导力2. 后疫情时代新课题 思考:混改对职工的影响二、情商与领导力1. 领导者“三商”2. 高情商领导者特征3....
第一讲:新时代新人才一、新时代新挑战1. VUCA时代特征2. 后疫情时代变化3. AI时代工作场景二、打造新竞争力1. 情绪管理2. 心理弹性3. 沟通连结思考:未来的核心竞...
第一讲:重新定义工作一、思考灵魂拷问1. 你为什么工作2. 你究竟为谁工作3. 你想如何工作4. 工作对你意味着什么工具:动力冰山模型二、职场三种幸福1. 愉悦的幸福2. 专注...
第一讲:管理冲突的思路一、现代企业如何看待冲突1. 福列特的建设性冲突2. 团队中适当冲突=保持团队旺盛的生命二、处理冲突的思路工具一:冲突性质的三个核心原因(权益、立场、感受...
第一讲:决策心理学一、决策素养:遵守决策基本点二、决策实操:确保决策产效能1. 横向决策:激发下属参与决策3个方法痛点案例:开会时所有人表示支持、会后却都私下担心项目出问题心理...
第一讲:管理的角色定位一、角色决定你的4个方面位置、边界、关系、行为案例:下属向你打小报告你选择如何处理?二、管理者的3大角色类角色人际角色、信息角色、决策角色案例:经理角色的...
第一讲:负面情绪?你永远“控制”不了一、为什么懂很多道理还是不能成为情商达人?1. 情绪机制2. 常见的3中错误处理情绪的方式工具:管理自己情绪和他人情绪的4个标准步骤案例:下...
第一讲:情商与情商领导力测试:《标准工作情商测试》1. 高情商的误区:会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明2. 丹尼尔戈尔曼的情商定义3. 提升情商的4个步骤:自我觉察、自我...









