第一讲：目标管理——企业的终极使命一、目标计划体系是企业的核心运营环节1. 经营管理体系的构成2. 企业目标管理常见的现状1）缺乏科学系统的目标体系2）缺乏有效的目标管理方法3...
第一篇：问题解答篇第一讲：问题的本质与特点一、问题的价值1. 问题的辩证思考：两面性2. 问题就是带着面具的资源二、问题的科学定义1. 问题的大小和难易取决于主观与客观2. 问...
第一讲：认知系统的重要性一、漠视系统——现代企业问题频发的根源案例：进进出出的世界500强企业名单1. 如何理解系统1）东方思维的整体特征：系统之美2）现代意义的系统概念：见木...
第一讲：财富管理-理念篇一、认清财富的本质1. 财富的真谛案例分析：富翁的故事2. 看懂财富的本质3. 什么是真正的富有？案例分享：一封来自一位生命即将消失者的信二、财富管理与...
第一讲：结构化思维的特点与原则一、结构化的力量1. 结构化为万物之本2. 结构化：熵减的策略3. 结构化的三大价值二、结构化与金字塔原理1. 金字塔原理1）结构化基本结构—金字...
第一讲：客户经理胜任素质模型分析—客户经理的工作职责和应具备的4项基本素质1. 良好敬业的职业经理人素质2. 极佳的业务素质3. 高超的人际感情沟通能力4. 坚韧的心理素质第二...
第一讲：商业银行信贷风险的识别与防范一、商业银行信贷风险识别1. 什么是信贷风险1）系统性风险2）非系统性风险2. 内控机制不完善是导致非系统性信贷风险的主要成因1）客户信用评...
第一讲：商业银行信贷风险防控的 “变形”管理（形式与流程）一、商业银行传统信贷“三查”制度的弊端1. 客户经理的“十个不了解”2. 贷前调查“不实”1）业绩压力、考核指标的影响...
第一讲：金融资产风险分类新要求与减值准备1. 《暂行办法》只是金融资产风险分类的最低要求2. 拓宽风险分类的金融资产范围， 银行影响大3. 明确逾期天数长短与分类等级的关系4....
第一讲：定义以用户为中心的产品研发及项目经理的职责一、成功的产品研发是实现用户价值发现问题：小组分享提炼项目中常见问题，选定演练用项目观念认知：“我以为用户需要”是产品研发的黑...
