第一讲：厅堂流量客户营销一、厅堂营销氛围布置1. 打造厅堂氛围1）做好物品6S管理2）动线设计流畅合理3）7个接触点营销工具2. 更新厅堂陈列1）及时更新补充宣传物料2）保障相...
第一讲：4D系统与第五力一、组织中的看不见的无形之手讨论：是什么决定团队的高绩效与凝聚力？1. 无形之手对团队绩效的影响2. 无形之手对团队文化的影响3. 无形之手与团队领袖的...
第一讲：心理资本——提升领导力的核心要素一、团队中的第五力1. 什么是第五力2. 团队中的第五力对绩效的影响3. 团队中的第五力对团队文化的影响二、天性领导力营造不一样的团队氛...
第一讲：攻心为上，激发个体一、个性重塑1. 个性可以重塑吗？案例：开放的广州学生VS内敛的北方的学生2. 第一份工作的影响与发展3. 天生性格就像“用手习惯”4. 如何重塑性格...
第一讲：网点负责人管理思维模式认知篇案例导入：几家商业银行网点恶性投诉引发的管理思考？一、互联网金融下网点负责人管理的思维误区1. 管理成就预期与管理能力的不匹配2. 管理角色...
第一讲：乌卡时代的领导力新思维基本目标：认识领导力与情商的关系一、第五力左右团队成败团队讨论：一个高凝聚力高绩效的优秀团队有哪些核心特质？1. 这些特质提示了什么？2. 第五力...
第一讲：厅堂营销氛围营造一、打造厅堂静态氛围1. 做好物品6S管理2. 动线设计流畅合理3. 7个接触点营销工具二、营销工具设计1. 吸引客户兴趣2. 卖点3-5个3. 有图有...
第一讲：违法犯罪与金融职务违法犯罪概述1. 犯罪和职务犯罪的概念界定2. 国家工作人员的定义思考：银行的劳务派遣工算国家工作人员吗？3. 从事公务的定义思考：从金融业职务犯罪的...
第一讲：风险全局层面——金融体系主要风险解析一、风险管理的价值1. 风险管理的价值案例：从明星到魔鬼：瑞银因一人巨亏23亿美元案例：海南发展银行风险管理案例案例：成也萧何，败也...
第一讲：反洗钱的基本情况分析案例：《绝命毒师》1. 洗钱和反洗钱的概念和范畴2. 我国洗钱犯罪的常见类型及分布3. 我国反洗钱法律规范体系和相关政策 4. 反洗钱监管制度. 范...
