第一讲：销售及销售管理背后根源问题1. 传统销售模式的新挑战2. 销售本质在与交换的沟通和互动过程3. 决定销售结果的是客户1）“硬数据”——以数字表示的、结果性的、滞后的数字...
第一讲：企业营销战略实施的关键-建构价值营销新理念1. 统营销模式的应对及挑战2. 营销战略STP的实施基础及关键3. 销售的本质：目的在与交换的沟通和互动过程4. 销售的过程...
第一讲：夯实基础——公文写作概述一、公文的类别和行文关系1. 隶属关系2. 上行文、下行文、平行文二、公文写作四大原则1. 准确2. 简洁3. 庄重4. 规范三、公文处理1. ...
第一讲：建立价值交换双赢谈判的新理念案例导入：谈判案例演练及讨论1. 什么是谈判2. 谈判理念与价值观3. 传统谈判策略挑战及其思考4. 基于价值交换的双赢谈判理念5. 有效谈...
第一讲：建立大客户价值营销的新理念1. 传统销售模式的应对及挑战2. 冲破固有销售观念建立新理念3. 营销人员的角色调整--SST模型4. 销售的本质在与交换的沟通和互动过程5...
一、礼仪的来源与内涵1. 礼仪的来源1）“礼者，敬人也”2）孔子对儿子的教育——不学《礼》，无以立3）君子六艺—“礼、乐、射、御、书、数”2. 礼仪的含义与三要素3. 商务礼仪...
修炼一：建立团队影响力--中层管理的角色认知与影响力建立1. 角色认知及管理的职能2. 中层干部面临的工作挑战及角色转变3. “上位思考”与“主动变革”4. 管理的职能及管理者...
第一讲：会议概述ME/WE/US:《成功会议分享》《成功会议因素分析》工具：《头脑风暴》一、什么是会议？二、会议的作用三、会议的种类与频率四、企业会议常见的问题1. 参而不议2...
一、人为什么要有情绪1. 如果没有情绪，人类将会怎样？2. 情绪的四大功能1）与生俱来的沟通工具2）驱动力，激发并引导行为3）强化记忆4）促进认知练习：《制作自我的情绪地图》二...
第一讲：定位赋能-新时代管理者角色转型一、看管理 察人性-为什么员工不好管？思考：为什么管理手段越丰富，执行力却越低？1. 重提马斯洛需求-物质基础与上层建筑2. 新生代管理的...
