第一讲：销售，回款才是硬道理1. 回款—企业的“血液”2. 销售重要，回款更重要3. 不要做“多卖多亏”的销售员4. 赊销不等于销售，“完全销售”才是真正的销售5. 没有回款的...
第一讲：销售流程策略1.“收集信息，客户评估”2.“策划拜访，建立关系”3.“理清角色，确定目标”4.“有效交流，影响标准”5.“准备充分，优势呈现”6.“防范异议，促进成交”...
第一讲：关于项目性销售1. 项目性销售的定义2. 项目性销售的普遍困惑 第二讲：项目性销售是有规律可循的1. 项目性销售失败的常见原因2. 项目性销售中技巧与策略的关系3. 项...
第一讲：销售理念1. 销售工作成功的最关键要素是什么？2. 什么可以帮助我们真正提升销售业绩？ 第二讲：销售心态1. 什么样的销售心态才能保持持久的战斗力？2. 销售人员应该具...
第一讲：中国式关系营销基础一、利益是纽带，信任是保证1. 中国式关系营销两个关键的因素：双方的利益和彼此的信任二、组织利益与个人利益1. 客户采购首先看的是产品质量、服务和价格...
第一讲：工业品销售营销特征1. 工业品市场现状与特点2. 工业品营销特点3. 工业品客户特点 第二讲：工业品销售8步关键技巧1. 实战技巧（一）：做好准备，瞄准目标2. 实战技...
第一讲：树正心一、销售人员6大黄金心态1. 自信2. 自发3. 自省4. 自律5. 自强6. 自始至终故事与讨论：态度决定一切（15分钟）二、启示及收获三、讲师点评 第二讲：找...
第一讲：人性的运作机制和心智模式一、人性的优势与缺陷1. 趋利与避害的人本动机案例：“拖拉机”“老爷机”“自动识别机”的职场动机2. 每个不可理喻的背后都有一个积极的力量推动二...
第一讲：职场沟通心透视一、沟通心弱点1. 自负的大华2. 嫉妒的小张3. 多疑敏感的长江4. 自卑的凡歌5. 羞怯的秋草6. 对抗的老刘7. 抱怨成习的刘晓二、沟通心障碍1. ...
第一讲：EAP问题判断一、问题的收集与观测1. 职场观测1）观测一：职场内的人际关系观测2）观测二：职场内情绪与压力观测3）观测三：职场内交流沟通效能观测4）观测四：个人成长与...
