第一讲：保险营销基础理念导入一、核心优势夯实营销基础1. 四大保险销售渠道分析2. 银行的三大优势如何发挥二、四大思维提升营销效率1. 客户思维：先把自己当客户，再把客户当用户...
第一讲：银行竞争形势与存量客户盘活一、银行4.0背景下的形势分析1. 老传统带来老问题，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢”与过程“五千万”2）银行X.0与0.X：既升级，也...
第一讲：核心金库——银行4.0背景下的存量客群经营一、银行4.0背景下的形势分析1. 老传统带来老问题，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢” 与过程“五千万”2）银行X.0与...
第一讲：零售银行客户经营的现状与挑战一、现状与思考1. 银行业竞争进一步加剧，传统模式不断承压1）从银行1.0到银行4.0，金融仍在，银行不再2）客户脱媒和跨界竞争是必然趋势3...
第一讲：大势所趋、迫在眉睫——银行零售客户经营形势与企业微信功能定位一、银行零售客户维护的现状与思考1. 银行零售客户竞争环境升级1）从银行1.0到银行4.0，金融常在，银行不...
第一讲：大势所趋，迫在眉睫——银行零售客户经营的现状与趋势一、银行4.0背景下的客群经营现状1. 老传统带来老问题，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢” 与过程“五千万”2）...
第一讲：理顺思路、一通百通——电话营销理念传导一、电话营销的发展趋势1. 势在必行，迫在眉睫1）疫情加速推动银行4.0时代的客户管理和营销模式升级2）银行客户经营的现状、问题与...
第一讲：开门红整体策划篇：抓全程规划、做强重点时段一、开门红形势解读1. 开门红经营环境分析1）银行4.0时代客户持续金融脱媒2）疫情持续加速线上线下经营融合3）资管新规落地增...
第一讲：形象力=竞争力——你的形象就是你的品牌！一、银行员工形象管理1. 什么是形象管理？2. 银行员工为什么要注重形象管理？案例：目前银行员工的形象管理现状二、银行员工个人形...
第一讲：打造星级网点的意义——服务力=竞争力一、打造银行星级网点的原因1. 中银协打造星级网点的目的2. 我行打造星级网点的目的二、打造银行星级网点的好处1. 提升行业服务水平...
