第一讲：成果导向教练的核心精神导入：教练是什么？做什么？1. 教练的角色、四步技巧及四种能力2. 教练的工作方式及教练时代的来临3. 教练技术在企业管理中的应用及对高管领导力的...
第一讲：明确主题（阶段成果：工作任务列表）讨论导入：萃取过程的挑战有哪些？一、梳理工作任务1. 分解岗位工作任务2. 盘点主要工作场景工具&范例：工作场景地图2. 梳理...
第一讲：组织经验萃取的两个方向方向一：揭开经验的真实面目讨论：请总结“蛋炒饭”是如何烹饪出来的1. 经验的四大特点特点一：正向案例：高架桥的案例特点二：积累特点三：基于实践特点...
第一讲：自我萃取与萃取他人课程导入：麦肯锡的知识管理一、萃取的概述1. 什么是经验萃取？2. 萃取的三个层次1）心智的形成模式2）冰山模型3）萃取的三个层次3. 萃取的三个类型...
第一讲：知己——你是哪类型下属一、Bjugstad追随力模型：五种类型的下属1. 被动型下属2. 疏离型下属3. 墨守成规型下属4. 实用主义型下属5. 高效型下属案例分析：拿...
第一讲：行动学习概念1. 什么是学习2. 变化的世界3. 学习的方法论案例分享第二讲：行动学习简介一、组织的学习1. 组织学习的过程2. 在组织中开展行动学习的步骤二、行动学习...
一、导入1. 数风流人物，看什么？——现代组织论英雄2. 管理者在组织中扮演的角色与职责3. 管理者达成组织目标的手段4. 管理者心态的调整1）冲锋陷阵——理人管事2）以事为先...
第一讲：建立高凝聚力团队一、团队的特征小组讨论：团队与群体的区别二、管理团队的方法团队游戏：“跳格子”1. 团队发展的四个阶段及特征2. 四阶段凝聚团队人心的方法三、团队文化对...
第一讲：职责与角色认知小组讨论：“谁是好领导？”一、管理者的核心职责1. 核心职责：实现绩效目标2. 管理者的两大管理对象：“管事”和“理人”案例分析：《保安为什么站不好？》二...
第一讲：沟而能通—让沟通传递价值一、沟通本质【说对话才能改变行为】1. 沟通的起源及定义视频训练：我想喝奶-深刻理解沟通的定义2. 沟通的四大核心本质3. 管理沟通的黄金比例实...
