第一讲：真想大白—揭开新生代员工的面纱1. 新生代员工的特点及其成因2. 新生代员工带来的管理挑战3. 新生代员工内心到底要什么第二讲：新管理打破旧模式—3变+6化新生代员工管...
第一板块：“启程”篇第一讲：从校园人到企业人的角色转变一、学校与职场的不同之处1. 人1）学校：老师朋友、关系单一、个人主导2）企业：领导同事、错综复杂、团队协作2. 事1）学...
第一讲：职场沟通心透视一、沟通心弱点1. 自负的大华2. 嫉妒的小张3. 多疑敏感的长江4. 自卑的凡歌5. 羞怯的秋草6. 对抗的老刘7. 抱怨成习的刘晓二、沟通心障碍1. ...
第一讲：洞悉管理对象，因人制宜管理章节导论：对管理对象细致入微的把握，决定不同“材质”的人尽其用一、从人性的共性把我管理基调的分寸1. 人性定义1）生存必须的需求2）情感必须的...
第一讲：从校园到职场--职业化思维一、职业态度与职业观念1. 四种类型的员工及职业发展分析2. 正确就业观念测试：打破工作迷思，揭开工作真相案例：95后实习生该帮打盒饭吗？3....
第一讲：舆情管理基础知识一、舆情概述1. 舆情的概念1）什么是舆情2）什么样的事件容易成为舆情事件？2. 舆情生成与传播的基本规律1）舆情存在周期问题2）只有被表达出来的才是舆...
第一讲：非暴力沟通的“共情”能力的构建 1. 常见的“暴力沟通”的模式通过教育、批评，让对方难堪，意识到错误，等方式帮助对方改正，但是结果却并不好2. 非暴力沟通模式通过理解、...
第一讲：企业的战略定位与股权架构一、企业自身的战略定位1. 管理变革：合伙人制打破传统管理层级2. 管理进化：让企业员工“为自己而工作”3. 制定战略：职业经理人转变为事业合伙...
第一讲：了解组织行为学一、组织行为学何以促进员工管理1. 了解组织行为的动态性是管理者实现个人成功的基础2. 组织行为学可以帮助管理者促使员工既能高效地工作，又可以快乐地工作3...
第一讲：管理之源一、隐私象限：正面沟通，避免误解1. DDS2. 不好意思说3. 忘了说，“知识的诅咒”二、盲点象限：利用反馈看到自己局限1. 工作中的盲点2. 盲点的危害3....
